FAQs

Antworten auf Ihre Fragen

EINKAUFEN & LIEFERUNG

Lieferung?

Alle Aufträge können an eine Adresse von Ihnen gewählten gesendet werden (zu Hause, Arbeit, etc. – können wir nicht liefern zu einer PO Box).

Für Standard-Lieferung inklusive Verpackung innerhalb der Schweiz – GRATIS.

Für Standard-Lieferung inklusive Verpackung innerhalb Europas – Sfr. 30.00.

Für Standard-Lieferung inklusive Verpackung außerhalb Europas – Sfr. 40.00.

Wie lange dauert meine Bestellung, um anzukommen?

Die Lieferzeiten sind abhängig von der Lage und der Höhe der Zeit aus der Schweiz, um Ihren Standort erforderlich. Standard-Lieferungen nehmen durchschnittlich 5-10 Werktage innerhalb Europas und zwischen 2 und 3 Arbeitstagen innerhalb der Schweiz. Internationale Standorte wie USA, Russland und Asien kann alles von 10 bis 20 Tage für Anlieferung nehmen.

KONTO & WUNSCHLISTE

KONTO?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich ein Simon Wellfare Online-Konto einzurichten. Mit Ihrem eigenen Simon Wellfare Konto haben Sie Zugang zu zusätzlichen Services.

– Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf die Details Ihrer Bestellung(en).  

– Einfache Nachverfolgung all Ihrer Bestellungen. 

– Sie können Ihre Produkte in Ihrer Wunschliste speichern. 

– Sie haben Zugriff auf Ihr Online-Adressbuch, in dem Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadressen verwalten können. 

WUNSCHLISTE?

Ihre Wunschliste funktioniert genau wie Ihr eigener virtueller Kleiderschrank.

Um Zugriff auf Ihre Wunschliste zu haben, müssen Sie sich mit Ihren persönlichen Login-Daten Ihres Simon Wellfare Kontos anmelden. 

Die Wunschliste ermöglicht Ihnen, im Online-Store zu stöbern und Produkte für später zu speichern. Von Ihrer Wunschliste können Sie Artikel per E-Mail an einen Freund schicken, um sich eine zweite Meinung einzuholen, einen Hinweis zu geben oder Menschen, die Sie mögen, zu inspirieren. Oder einfach nur zum Spaß. Die Artikel, die Sie auf Ihre Wunschliste setzen, bleiben dort, bis Sie sie wieder löschen oder sie nicht mehr erhältlich sind. 

Wenn Sie Ihre Produkte bestellen möchten, ziehen Sie sie einfach von Ihrer Wunschliste in Ihren Warenkorb.

Fragen unbeantwortet? kontaktiere uns